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プライバシーポリシー

株式会社浅井フーズクリエイション(以下当社)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することの重要性を認識しています。お客様からの信頼を得るために、個人情報に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関して次のような姿勢(プライバシーポリシー)で行動しています。

個人情報の収集について

「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、センシティブ情報(より注意を要する個人情報)など特定の個人を識別することができる情報をいいます。当社は、お客様によりよいサービスをご提供するために、販売、アフターケア、ダイレクトメール発送、資料請求、アンケート、サンプル配布、懸賞等に際して、お客様の個人情報を収集することがあります。収集する場合には、できる限りその目的を明確にし、収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。お客様が個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシーポリシーに則って当該個人情報を利用することをお客様が同意したものとします。ご同意いただけない場合には、いかなる個人情報も提供されないようにお願い致します。既にご提供いただいているお客様の「個人情報」について、ご都合が悪い場合にはお手数ですがご連絡ください。1ヶ月以内にご連絡のない場合には同意をしていただいたものとして取り扱わせていただきます。個人情報の提供は当社で提供する一部のサービス利用の条件となっている場合があります。

個人情報の利用について

ご提供頂いた個人情報は、当社が、以下の目的で利用するものとします。

  1. ご依頼いただいた商品、ご請求いただいた資料・サンプル等を発送し、またその後の管理のために使用いたします。
  2. 商品・サービス・イベントに関する情報のご提供、また各種フォローアップ等、関連するアフターサービスを行います。
  3. 商品・サービスの開発や向上のための研究、そのためのご意見のお伺い、アンケートのお願いやその他ご協力のお願いに使用いたします。
  4. 提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し利用することもございます。

個人情報の管理・保護について

当社がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
当社における個人情報に係るデータベース等は、管理責任者を置き、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、グループ会社または個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先(以下「業務委託先」といいます。)を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

個人情報の第三者への提供について

当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
ただし、法律上要求される限度でのみ、権利を有する法機関に対して個人情報を提供することがあります。

個人情報の開示及び訂正、削除等について

当社は、お客様からご自身の個人情報の開示のお申し出があったときは、当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合を除き、ご本人であることを確認させていただいた後、遅滞なくこれをお客様に開示いたします。原則としてご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしませんが、製品などの配送、代金の決済の場合に配送会社、銀行などに個人情報を開示することがあります。お客様が、訂正、削除を希望される場合も、合理的な範囲で、速やかに対応を行い、遅滞なくその旨お客様に通知致します。個人情報の開示、訂正、削除、提供、利用の停止のご依頼やご相談は、当社フリーダイヤルにて承ります。

社内体制の整備について

当社はこのプライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社の役員・従業員等に対し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。更に、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備します。

苦情処理および問い合わせについて

当社は個人情報の取扱いについて、苦情及びお問合せや相談の窓口を設定し、適切かつ迅速に対応します。

苦情及びお問合せ・相談窓口 〒157-0066 東京都世田谷区成城6-4-13 成城フルールビル5階
株式会社浅井フーズクリエイション
■フリーダイヤル:0120-036-132
■FAX:03-3482-0690

クッキーの使用について

当社のWebサイトではクッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーとは、サイトから送信される小さな情報で、ご利用者様のパソコンディスクにファイルとして保存され、ご利用者様が当社Webサイトを再度訪問されたとき、より便利に閲覧していただけるようにするためのものです。クッキーはプライバシーを侵害するものでも、個人を特定できる情報の収集を行えるものでもなく、またコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができますが、その場合でも本サイトの利用に支障を来すことはありません。

プライバシーポリシーの更新について

お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。変更の際は当社ホームページまたはダイレクトメールにてご案内させていただきます。

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